Soins par la Voix

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE



Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par Stéphanie Palazzo - Blossoming Hearts, dont le siège social est situé à Beaumont (74160), dénommée ci-après "Stéphanie Palazzo - Blossoming Hearts" et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de Soins par la Voix dénommée ci-après "l'acheteur".


Objet:

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Stéphanie Palazzo - Blossoming Hearts et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site https://www.soinsparlavoix.com, que l'acheteur soit professionnel ou simple consommateur. L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Stéphanie Palazzo - Blossoming Hearts. Stéphanie Palazzo - Blossoming Hearts se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.


Biens et services proposés:

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Soins par la Voix et de ses partenaires. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.


Tarifs:

Les prix figurant sur le site soinsparlavoix.com sont des prix TTC en euros. Stéphanie Palazzo - Blossoming Hearts relevant du régime de la micro-entreprise, elle n'est pas assujettie à la TVA. Stéphanie Palazzo - Blossoming Hearts se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.


Commandes:

L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement cliquer sur le bouton "valider la commande". Il sera alors redirigé vers le site de paiement sécurisé : "Paypal" ou autres moyens de paiement sécurisé en fonction des disponibilités. Avant son paiement, il remplira le document qui lui sera proposé avec les informations nécessaires à la livraison du produit ou service commandé.


Réclamations:

En cas de réclamation concernant un produit ou service commandé, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected]


Exception légale au délai de rétractation de l’article L121-20 du code de la consommation.

Conformément à l’Article L121-20-2 du Code de la consommation, l'acheteur reconnaît expressément que le droit de rétractation prévu à l’article L.121-20 du même code ne s’applique pas aux prestations délivrées sur https://www.soinsparlavoix.com, dans la mesure où l'exécution de la fourniture des services qui y sont délivrés commence dès l’enregistrement de l'acheteur sur le dit site, et ce nécessairement avant la fin du délai de rétractation de sept jours francs de l’article L.121-20 du Code de la Consommation.


Modalités de paiement:

Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire, par le biais des systèmes sécurisés Paypal ou par tout autre moyen légal mentionné sur le site.


Livraisons:

La plupart des livraisons, qui concernent des produits numériques ou des soins à distance, se font via internet. Les livraisons physiques sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande. Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Stéphanie Palazzo - Blossoming Hearts.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé. 


Garantie:

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit physique vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie électronique à l'adresse suivante : [email protected] dans le délai de trente jours de la livraison.


Propriété intellectuelle:

Toute représentation totale ou partielle du contenu de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse de Stéphanie Palazzo - Blossoming Hearts est interdite. Le contenu du site comprend notamment sa structure générale, son interface graphique, les textes, les images animées ou non, fixes ou sous forme de séquences, les sons et vidéos dont le site est composé. Toute reproduction totale ou partielle des marques ou des logos, effectuée à partir des éléments du site sans notre autorisation expresse est strictement interdite.

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Loi applicable - Attribution de juridiction:

Les Conditions Générales d'Utilisation sont soumises à la loi française. Tout désaccord ou litige qui ne se règle pas par la voie amiable relève de la compétence exclusive des Tribunaux de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs, appel en garantie, procédure d'urgence. Compte tenu de la dimension internationale du réseau Internet, nous vous rappelons  qu'il faut vous conformer à toutes les règles impératives et d'ordre public applicables dans le pays où vous résidez.

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